Chính sách bảo mật spt: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản spt, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn liên kết với MoMo ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, gửi thông báo về số dư và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi
lượt chơi slot hay tham gia bàn live casino được ghi log để đảm bảo tính minh bạch trong kết quả và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục; chúng tôi chỉ kiểm tra khu vực pháp lý tại thời điểm đăng nhập để tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho
phép. Cookie được dùng để duy trì phiên và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các cam kết bảo mật mà chúng tôi thực thi hàng ngày
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các khu vực chúng tôi hoạt động. Mỗi thay đổi về cách...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ spt đều được mã hóa TLS 1.3. Dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi dưới dạng văn bản thuần; chúng tôi chỉ nhận token xác minh từ cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp rút.
Phân quyền nội bộ
Chỉ đội ngũ vận hành thanh toán và đội bảo mật mới có quyền truy cập dữ liệu tài khoản đầy đủ. Nhân viên hỗ trợ chat chỉ thấy tên hiển thị, email và lịch sử giao dịch gần nhất để giải quyết vấn đề mà không đọc được mật khẩu hoặc số thẻ thanh toán của bạn.
Lưu trữ có thời hạn
Log phiên chơi slot và live casino được lưu hai năm để phục vụ tranh chấp kết quả và kiểm toán nội bộ, sau đó tự động xóa. Dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay chỉ giữ lại đủ lâu để hoàn tất đối soát với ngân hàng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho bên thứ ba. Các đối tác studio game như Pragmatic Play hoặc Evolution chỉ nhận mã phiên ẩn danh để cung cấp kết quả vòng quay và không biết địa chỉ email hay số dư thực của bạn.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng CSV qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, gửi bằng chứng như ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và chúng tôi sẽ cập nhật trong ba ngày làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày. Email sẽ liệt kê những thay đổi chính và hướng dẫn cách rút đồng ý hoặc đóng tài khoản nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới.
So sánh cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu trên các trang chính sách
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản sử dụng và quy tắc trách nhiệm của chúng tôi. Trong khi trang điều khoản mô tả quyền...
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Chính sách này liệt kê cụ thể email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, cookie phiên và log chơi game. Điều khoản sử dụng mô tả các trường hợp chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản, nhưng không nêu chi tiết loại dữ liệu được lưu trữ. |
|---|---|
| Quyền xóa và xuất | Chỉ trang bảo mật này giải thích cách yêu cầu sao kê dữ liệu CSV hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected]. Trang điều khoản chỉ đề cập đến quyền đóng tài khoản tạm thời mà không xóa dữ liệu lịch sử. |
| Thời hạn lưu trữ | Chúng tôi giữ log phiên chơi hai năm để giải quyết tranh chấp, nhưng dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay chỉ lưu đủ lâu cho đối soát ngân hàng. Trang điều khoản không nêu thời hạn cụ thể vì nó tập trung vào quy tắc sử dụng lobby và slot. |
| Chia sẻ với đối tác | Chúng tôi chia sẻ mã phiên ẩn danh với studio game như Pragmatic Play và Evolution để cung cấp kết quả vòng quay, nhưng không tiết lộ email hay số dư của bạn. Trang điều khoản chỉ đề cập studio là nhà cung cấp mà không giải thích dữ liệu nào được chia sẻ. |
| Quyền rút đồng ý | Bạn có thể rút đồng ý xử lý dữ liệu marketing bất cứ lúc nào bằng cách bấm liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ chat. Trang quy tắc trách nhiệm tập trung vào giới hạn nạp tiền và tạm khóa tài khoản chứ không đề cập quyền từ chối nhận thông báo. |
| Thông báo thay đổi | Chúng tôi gửi email trước ba mươi ngày khi sửa đổi chính sách bảo mật. Trang điều khoản sử dụng cũng có điều khoản thông báo thay đổi, nhưng thời hạn có thể ngắn hơn vì nó liên quan đến quy tắc lobby chứ không phải dữ liệu cá nhân. |
| Kênh liên hệ bảo mật | Email [email protected] và hotline bảo mật chỉ xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư. Các thắc mắc về số dư, rút tiền hay kết quả game vẫn đi qua kênh hỗ trợ chung được liệt kê trên trang điều khoản và trang chủ. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản spt
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ và có thể chỉnh sửa hoặc xóa ngay...